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TĆ©rminos y condiciones
Cursos Monomics
Al inscribirse en cualquiera de los cursos de Monomics, el cliente acepta los tĆ©rminos y condiciones establecidos a continuaciĆ³n:
- En caso de inasistencia, los alumnos no podrĆ”n recuperar, reprogramar sus clases ni asistir en un horario distinto al que fueron inscritos, sin derecho a reclamos ni reembolsos. Solo se harĆ”n excepciones para aquellos alumnos que, por motivos de salud comprobados, no puedan asistir. Estos alumnos deberĆ”n presentar la documentaciĆ³n correspondiente y podrĆ”n trasladar su plaza al mes siguiente, con una penalidad de S/100. Monomics se reserva el derecho de asignar el horario de la plaza pospuesta segĆŗn disponibilidad en los turnos habilitados.
- Los alumnos inscritos en la modalidad Duo Pack, Tripack o en cualquier promociĆ³n que incluya dos o mĆ”s cursos deben tener en cuenta que existe la posibilidad de que los horarios asignados para cada curso no coincidan en los meses posteriores. Por lo tanto, al acceder a cualquiera de estas promociones, el alumno se compromete a adaptarse a los horarios asignados, sin opciĆ³n a reclamo o reembolso.
- Todas las transferencias deben realizarse dentro de nuestro horario de atenciĆ³n, que es de 10:00 a.m. a 9:00 p.m. Recuerda enviar una fotografĆa del comprobante de pago para que podamos verificarlo.
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El alumno tiene como plazo mĆ”ximo para completar el pago hasta la fecha especificada al momento de la inscripciĆ³n. En caso de no cumplir con este plazo, se perderĆ” el monto de la reserva sin opciĆ³n a reembolso.
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Si el cliente requiere una boleta o factura, se le aƱadirƔ el costo correspondiente del Impuesto General a las Ventas (IGV).
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Una vez matriculado, no se permiten cambios de horarios, cursos, postergaciones ni devoluciones.
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El inicio de las clases estĆ” sujeto a la cantidad mĆnima de alumnos requerida para la apertura del curso.
- El cliente se compromete a proporcionar informaciĆ³n veraz, completa y actualizada durante el proceso de inscripciĆ³n. Asimismo, es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier informaciĆ³n de acceso proporcionada por Monomics para acceder al curso en lĆnea.
- Todos los materiales, contenidos y recursos proporcionados como parte del curso son propiedad exclusiva de Monomics y estƔn protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Estos materiales no pueden ser copiados, distribuidos o utilizados de manera no autorizada sin el consentimiento expreso de Monomics.
- Se espera que los alumnos mantengan un comportamiento respetuoso y Ć©tico durante todo el curso. Cualquier conducta inapropiada, como acoso, discriminaciĆ³n o comportamiento disruptivo, puede resultar en la expulsiĆ³n del alumno del curso sin derecho a reembolso.
- Monomics se reserva el derecho de cancelar, modificar o reprogramar un curso en caso de circunstancias imprevistas, como problemas tĆ©cnicos, insuficiente inscripciĆ³n de alumnos, entre otros. En caso de cancelaciĆ³n por parte de Monomics, se ofrecerĆ” un reembolso completo al cliente.
- Monomics no se hace responsable de cualquier daƱo directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso o la imposibilidad de utilizar los servicios ofrecidos, incluso en el caso de negligencia.
- La academia se reserva el derecho de modificar la modalidad de las clases, pasando de presenciales a virtuales, con previo aviso a los alumnos. Esta decisiĆ³n se tomarĆ” en situaciones excepcionales, como cambios en la situaciĆ³n polĆtica, paros o cualquier circunstancia de fuerza mayor. Queremos asegurar que todos los estudiantes puedan continuar con su formaciĆ³n sin inconvenientes. Aquellos que puedan y deseen asistir de manera presencial lo podrĆ”n hacer, mientras que quienes no puedan asistir, tendrĆ”n acceso a la transmisiĆ³n en vivo de la clase sin ningĆŗn problema. Esta medida Ćŗnicamente serĆ” aplicada a la clase o clases, previamente informadas mediante un comunicado a travĆ©s del grupo de whatsapp.
- Los alumnos inscritos en la modalidad presencial o virtual solo podrƔn cambiar la modalidad de sus cursos pagando una penalidad de S/100. La academia no podrƔ proporcionar clases grabadas a los alumnos inscritos en modalidad presencial debido a la falta de clases por cualquier motivo.
- El prƩstamo de cƔmaras estƔ sujeto a disponibilidad, es decir, los instructores estƔn en la potestad de agrupar a los alumnos para que realicen sus prƔcticas.
- Todas las dudas que tengan, deben realizarse desde el grupo de WhatsApp de alumnos, queda prohibido escribir por mensajes internos a los docentes u otros nĆŗmeros de Monomics. (Exceptuando dudas de carĆ”cter personal)
- Para emitir el certificado de participaciĆ³n, el alumno deberĆ” haber tenido mĆ”s del 80% de asistencia, caso contrario no se le emitirĆ” ninguna constancia.
- El alumno/a se responsabiliza de cualquier daƱo que pueda realizar dentro de nuestros establecimientos (Spots, materiales, cƔmaras, equipos, etc.) AdemƔs de los materiales tanto propios como ajenos, la academia realizarƔ un cobro de penalidad por daƱos y perjuicios. Caso contrario no se le permitirƔ el acceso a las instalaciones.
- .EstĆ” prohibido todo tipo de acoso / discriminaciĆ³n hacia cualquier persona en nuestro establecimiento. Se considera falta muy grave cualquier agresiĆ³n fĆsica o verbal a un compaƱero o miembro de la comunidad educativa. Las peleas, discusiones violentas, insultos y apodos ofensivos entre alumnos se consideran faltas graves lo cual implica la expulsiĆ³n total del alumno, sin opciĆ³n a reclamos ni reembolsos. Los alumnos deben expresarse a travĆ©s de un lenguaje educado. Se deben evitar las malas palabras y los tĆ©rminos despectivos.
- Queda prohibido el ingreso a nuestras instalaciones de personas que no figuren como nuestros estudiantes (familiares, hijos, amigos, pareja, etc.) A excepciĆ³n de alguna prĆ”ctica fotogrĆ”fica programada por la academia. Si el alumno llega con un acompaƱante no autorizado, no se le permitirĆ” el acceso.
- Para las prĆ”cticas finales de todos los cursos, la academia estĆ” en la potestad de separar en dos grupos a los alumnos. A estos grupos se les brindarĆ” horarios diferentes, los cuales serĆ”n enviados a travĆ©s de whatsapp. Los grupos y horarios brindados a los alumnos no son intercambiables. Los alumnos deberĆ”n Ćŗnicamente asistir en el horario otorgado.
- La academia no se hace responsable de la pƩrdida de cualquier objeto personal de los alumnos, es decir, cada alumno debe resguardar sus pertenencias de forma adecuada.
Al aceptar estos tĆ©rminos y condiciones, el cliente se compromete a cumplir con todas las polĆticas establecidas por Monomics para el proceso de inscripciĆ³n y participaciĆ³n en los cursos ofrecidos.